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今年以来，唐河县张店镇注重领导、强化宣传、完善制度，狠抓问题解决，切实做好信访工作。

畅通信访渠道。认真落实领导接待日制度，由领导班子成员每天排班轮流接待群众来访，严格接访程序，确保信访渠道畅通。形成“一级抓一级，层层抓落实”工作机制。

强化宣传抓氛围。加强信访相关法律法规政策宣传，采取进村入户宣讲、发放政策宣传册等形式，全方位、高频次进行宣传，提高政策知晓率，营造良好的依法信访氛围，教育和引导群众依法有序文明信访，理性维权 。

建立制度抓落实。组织村两委、网格员等力量对辖区内不稳定因素、重点人员进行拉网式排查，按照“点对点”的原则，采取定领导、定专人、定责任的办法，落实包案领导和干部，做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。

深入排查，源头预防。认真落实排查预防制度，每周对排查出的各类矛盾进行汇总，及时化解信访苗头，同时规定各村、各单位每月对本单位潜在矛盾纠纷进行排查摸底，及时掌握各类重点人员的思想倾向和行为倾向，防患于未然。

狠抓问题解决。对重点信访案件，成立信访案件处理工作小组，明确具体的包案领导、包案责任人，做到包案到人、责任到人，及时、迅速地开展工作，问题不解决，上访群众不稳定，工作组不撤，确保案消事了。

目前，该镇共调处化解各类矛盾纠纷50多起，排查处理信访案件16起，社会大局和谐稳定。（杜明 郭宏伟）